Câu Hỏi
Thường Gặp 💬

Để đăng ký tài khoản 88pet, bạn truy cập trang đăng nhập và nhấn vào nút "Đăng ký". Điền đầy đủ thông tin cá nhân bao gồm họ tên thật, số điện thoại, địa chỉ email và tạo mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số).

Sau đó, hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký — nhập mã này để hoàn tất xác minh. Quá trình đăng ký thường chỉ mất 2–3 phút. Lưu ý: người chơi phải đủ 21 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ.

Để hoàn tất xác minh danh tính (KYC), bạn cần cung cấp:

• Ảnh chụp CMND hoặc CCCD (cả mặt trước và mặt sau), rõ nét, không bị che khuất hay chỉnh sửa.
• Một ảnh selfie cầm giấy tờ theo hướng dẫn của hệ thống.
• Trong một số trường hợp, có thể yêu cầu thêm bằng chứng địa chỉ (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng).

Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24 giờ. KYC là bắt buộc để kích hoạt đầy đủ tính năng rút tiền và bảo vệ tài khoản của bạn.

Trên trang đăng nhập 88pet, nhấn vào liên kết "Quên mật khẩu?". Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký với tài khoản của bạn.

Hệ thống sẽ gửi một đường dẫn đặt lại mật khẩu về email hoặc mã OTP về số điện thoại. Làm theo hướng dẫn để tạo mật khẩu mới. Nếu vẫn gặp khó khăn, liên hệ [email protected] để được hỗ trợ trực tiếp.

Tài khoản có thể bị tạm khóa do một trong các lý do: nhập sai mật khẩu quá nhiều lần, phát hiện hoạt động bất thường, hoặc chưa hoàn tất xác minh KYC.

Để mở khóa, gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu mở khóa tài khoản" kèm theo thông tin đăng ký (tên đăng nhập, số điện thoại, email). Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và mở khóa trong vòng 24 giờ.

Thành viên mới 88pet nhận được tiền thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 cho lần nạp tiền đầu tiên. Cụ thể:

• Nạp lần đầu từ ₫200.000 → nhận thưởng 100% giá trị nạp (tối đa ₫5.000.000)
• Tiền thưởng được ghi vào tài khoản khuyến mãi riêng biệt
• Yêu cầu vòng cược: x20 trước khi chuyển sang tài khoản chính
• Thời hạn sử dụng: 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng

Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — chỉ áp dụng để đặt cược. Sau khi hoàn thành vòng cược, số tiền thắng được chuyển vào tài khoản chính và có thể rút bình thường.

Chương trình giới thiệu bạn bè tại 88pet rất đơn giản và hấp dẫn:

• Chia sẻ mã giới thiệu hoặc đường dẫn riêng của bạn cho bạn bè
• Khi bạn bè đăng ký và nạp tiền lần đầu thành công, bạn nhận ngay ₫200.000
• Không giới hạn số lượng bạn bè được giới thiệu
• Tiền thưởng được ghi có vào tài khoản trong vòng 48 giờ sau khi điều kiện được đáp ứng

Bạn có thể theo dõi số lượng bạn bè đã giới thiệu và tổng tiền thưởng tích lũy trong phần "Chương trình giới thiệu" tại trang tài khoản của mình.

Có, 88pet cung cấp chương trình hoàn tiền hàng tuần dành cho tất cả thành viên. Tỷ lệ hoàn tiền dao động từ 5% đến 15% tùy theo cấp độ thành viên và tổng số tiền thua trong tuần.

• Thành viên thường: hoàn 5% tổng thua tối đa ₫1.000.000/tuần
• Thành viên VIP Bạc: hoàn 8% tối đa ₫3.000.000/tuần
• Thành viên VIP Vàng: hoàn 12% tối đa ₫8.000.000/tuần
• Thành viên VIP Kim Cương: hoàn 15% không giới hạn

Tiền hoàn được ghi vào tài khoản mỗi thứ Hai hàng tuần lúc 10:00 ICT.

Có, 88pet Casino cung cấp trải nghiệm live casino đẳng cấp thế giới với dealer thật phát trực tiếp từ các studio chuyên nghiệp. Danh mục trò chơi live bao gồm:

• Baccarat — từ Pragmatic Play Live, Evolution Gaming, Ezugi
• Roulette — European, American và Lightning Roulette
• Blackjack — nhiều bàn với giới hạn cược khác nhau
• Xóc Đĩa & Tài Xỉu — phiên bản Việt Nam với dealer nói tiếng Việt
• Game Show: Crazy Time, Monopoly Live, Deal or No Deal

Tất cả trò chơi live hoạt động 24/7 và được phát bằng kết nối HD ổn định.

Có, 88pet cung cấp cá cược bóng đá trực tiếp (in-play betting) với tỷ lệ cược cập nhật theo thời gian thực. Các giải đấu được hỗ trợ bao gồm:

• Trong nước: V.League 1, Cup Quốc gia, các giải hạng dưới
• Khu vực: AFF Cup, SEA Games, AFC Champions League
• Quốc tế: Ngoại hạng Anh, La Liga, Bundesliga, Serie A, Ligue 1
• Đỉnh cao: UEFA Champions League, Europa League, FIFA World Cup

Ngoài ra, 88pet còn cung cấp cá cược bóng chày, đá gà trực tiếp và nhiều môn thể thao khác với hơn 500 sự kiện mỗi ngày.

Các trò chơi nổ hũ (slot) tại 88pet đến từ các nhà cung cấp hàng đầu như Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe với RTP trung bình từ 94% đến 97%.

• RTP của từng trò chơi được hiển thị trong phần "Thông tin trò chơi" hoặc "Trợ giúp" ngay trong giao diện game.
• 88pet cam kết không can thiệp vào kết quả của các trò chơi — mọi kết quả được tạo ra bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập.
• Jackpot lũy tiến tại 88pet có giá trị khởi điểm từ ₫8.888.888.888.